Sleutelpersonen MVT Arnhem: De brug naar betere dementiezorg voor migrantenouderen

Migrantenouderen krijgen minder vaak de juiste zorg bij dementie. Tegelijkertijd maken deze mensen minder gebruik van het zorg- en ondersteuningsaanbod bij dementie. Sleutelpersonen zorgen ervoor dat juist deze mensen de hulp krijgen die ze nodig hebben. De publicatie van MantelzorgNL Stappenplan voor samenwerking met sleutelpersonen biedt ondersteuning voor een goede samenwerking met sleutelpersonen.

Hoe bied je passende ondersteuning wat past bij de behoeftes van mensen met een migratieachtergrond die te maken krijgen met dementie? In het stappenplan wordt beschreven hoe je door het samenwerken met sleutelpersonen mensen met een migratieachtergrond beter bereikt. En hoe dit helpt om meer inzicht te krijgen in wensen en behoeftes van verschillende doelgroepen, waardoor een passend zorg- en ondersteuningsaanbod ontwikkeld kan worden. Er wordt vaak gedacht dat migrantenfamilies minder behoefte hebben aan externe zorg vanwege hun sterke familiezorgtradities, maar uit onderzoek blijkt echter dat er juist grote behoefte kan zijn aan ondersteuning van buitenaf. 

MVT werkt ook met sleutelpersonen. De sleutelpersonen van MVT Arnhem zijn er voor de mantelzorgers. Dus de naasten van de migrantenouderen. Onze sleutelpersonen kunnen helpen in het Turks, Arabisch, Marokkaans en Afghaans (Perzisch).

Voor jou als professional kan het handig zijn als je bij een client bent en ziet dat de naaste het moeilijk heeft met zorgen, daar steun en hulp bij kan gebruiken en dan het liefst in de eigen moedertaal. Onze sleutelpersonen kunnen dan helpen. Ze wijzen mantelzorgers de weg waar ze in Arnhem moeten zijn. Maar ze luisteren ook. Sleutelpersonen doen dat in de eigen taal, maar ze zijn geen tolk en ook geen hulpverleners. Daar is het wijkteam voor en bijvoorbeeld ook de casemanagers dementie.

Wanneer kun je als professional de naasten van cliënten verwijzen naar onze sleutelpersonen en waarmee helpen zij?

Praktisch helpen onze sleutelpersonen met de aanvraag van het (jonge) mantelzorg compliment. Ze zijn het gezicht bij de bijeenkomsten zoals de theesalon en de lella mantelzorgsalon die wij organiseren. Ook hier kun je naasten naar verwijzen om daaraan deel te nemen. Sleutelpersonen kunnen uitleggen hoe een professionele tolk kan worden ingezet voor medische situaties. Ze kunnen mantelzorgers uitleggen dat ze ook jonge mantelzorgers in huis hebben en hoe deze ondersteund kunnen worden. Ze kunnen informatie geven hoe respijt ingezet kan worden. Wat de mogelijkheden zijn die de zorgverzekeringen bieden. Ze kunnen folders in eigen taal over dementie verstrekken en ook vertellen hoe je een casemanager dementie inzet. Ook kunnen ze je in contact brengen met een mantelzorgmakelaar of de onafhankelijke clientondersteuning zoals zorgbelang, mee gelderse poort en Jeugdstem. Als je als professional advies wilt hoe om te gaan met culturen en de inzet van de naasten dan kun je ook bij hen terecht. In het advies voor jou als professional zullen ze meedenken maar altijd op een adviserende manier. Ze nemen geen professionele zorgtaken over.

Wist je dat de MVT website met boordevol informatie ook in alle talen gelezen kan worden en dat dit ook geldt voor het aanbod respijt? Dit kun je doen door het wereldbol icoon te selecteren rechtsbovenin alle pagina's.

Lees hier een mooi artikel uit de praktijk over onze sleutelpersonen.

Onze sleutelpersonen:

• Sleutelpersoon Turks: Ayse Ayin 
• Sleutelpersonen Afghaans: Massaoud & Zaro Omarzai
• Sleutelpersoon Marokkaans: Zineb el Khannaji

Alle sleutelpersonen zijn zelf ook mantelzorger en weten waar ze tegen aan lopen. 

Ze zijn bereikbaar via MVT Arnhem 026 – 370 35 40 of via [email protected]